A senha de acesso ao pedido na justiça só poderá ser solicitada por quem faz parte do processo, uma vez que é uma informação pessoal. Assim, preparamos um passo a passo para te ajudar a conseguir a sua senha:
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1. Você deve enviar um e-mail solicitando a senha para a vara responsável pelo seu pedido, anexando também, uma cópia do respectivo documento pessoal com foto.
Para saber a vara responsável pelo seu processo, acesse a página do seu pedido em nosso site. Vá em “Acompanhar pedido” e aperte em “Meu processo na justiça”.
Ao acessar o seu processo, as informações da vara estarão no topo da página:
Agora basta pesquisar no Google o e-mail/telefone desta vara e enviar a solicitação da senha.
2. Após receber o seu e-mail, a vara irá entrar em contato com você para confirmar sua identidade, geralmente isso é feito por meio de videoconferência, eles irão te enviar o link para o contato por vídeo, que geralmente é feito pela ferramenta Microsoft Teams.
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3. Confirmada a identidade nos termos acima, a vara encaminhará a senha de acesso ao processo para o seu e-mail, o mesmo em que foi realizada a solicitação.
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4. Com a senha em mãos, basta você acessar o link do seu processo, que disponibilizamos na plataforma da Resolvvi ou acessar o site do EsajSp e apertar em “Consulta Processual”, depois em “Consultar Processos do 1º Grau” e inserir o número do seu processo ou o seu CPF.
Se você preferir, podemos te enviar uma cópia integral do seu processo. Basta nos solicitar pelo e-mail atendimento@resolvvi.com ou pelo nosso WhatsApp e enviaremos em até 3 (três) dias úteis.
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