Sim, você pode ser indenizado(a). Mesmo que o bloqueio tenha sido provocado por invasores digitais que publicaram conteúdos indevidos ou aplicaram golpes, a responsabilidade de manter o sistema seguro é da própria plataforma.
A Justiça entende que é dever da plataforma proteger a sua conta contra invasões. Se a empresa permitiu a invasão e depois bloqueou seu perfil sem oferecer um meio rápido e eficiente para você recuperar o acesso, o bloqueio torna-se ilegal.
Se a invasão ocorreu há mais de 6 meses, a Justiça exige a comprovação de que você tentou resolver a situação administrativamente logo na época do ocorrido (através de registros no Procon, Consumidor.gov, Reclame Aqui ou e-mails enviados ao suporte oficial).
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